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저라면 진상에 욕설한 고객을 고발하기 위해 정보수집했다 했겠어요.

제가 해당 상담원이 누군지 알면 가서 변호해주고 싶네요.
그리고 역고소까지 도와주고 싶네요.

7120 2023-11-23 20:16:16 0

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지금 상담사가 소리 질렀다고 괴롭히고 있는거 맞네요.

아니.. 님의 개인정보는 회사에 제공한거고, 그 회사에서 유출된거면,
유출되게 한 회사가 잘못입니다.
법에서는 개인정보를 제공받는대신 잘 보호하라고 회사의 책임을 법으로 정한거고요.

지금 상담원 괴롭힐 생각에, 진짜 처벌 대상을 알려줘도 외면하네요?

업무가 개인정보관련 업무라, 변호사랑 법으로 싸워서 이기기도 하는게 접니다.
개인정보보호법 전문자격도 있고요.

7119 2023-11-23 19:01:26 0

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상담원 그만 괴롭히고,
제대로 관리안한 회사에 대해서 법적으로 걸으세요.

7118 2023-11-23 18:53:15 0

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님이 말하는 개인정보보호법에서는, 해당 상담원 처벌조항이 없다는겁니다.
서약서를 쓰고, 내규등에서 처벌하기 위해 서약서 등을 쓰는거고요.

상담원이 유출했다(X)
해당 회사가 유출했다(O)

개인정보처리자가, 유출되지 않도록 보호조치를 하거나, 교육등을 해야하는데 그걸 소홀히 한거죠.
그런데, 님은 처벌대상을 잘못 보고있어요.

7117 2023-11-23 16:36:07 0

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내규로 처벌을 요구할수는 있어도, 퇴직을 요구한다. 그거 자체가 갑질입니다.

산업안전보건법에 의해 진상, 갑질 고객으로부터 상담사를 분리조치를 해야하며
정도가 심하면 회사에서 진상을 고발할때 적극 지원, 도움을 주도록 되어 있습니다.

개인정보보호법상 해당 상담원은 직접 처벌 대상이 아닙니다.

7116 2023-11-23 16:23:59 0

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네이버 지식인. 개인정보보호법 분야 상위 2위랭크.
개인정보관리사 자격증 소지자 입니다

7115 2023-11-23 07:14:54 0

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상담사가 고객의 개인정보를 저장한건 명백한 잘못입니다.
법에서 해당 상담사른 대상으로 처벌근거가 없다고 해도, 회사가 잘못한게 될수 있는 사안입니다.
그렇기에 회사는해당 상담사를 내규로 처벌을 하겠죠.

그런데 그 과정에서 해임을 요구한다?
당연히 갑질이죠

7114 2023-11-23 07:05:48 0

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해당 상담사가 소속된 회사가 일 안키울려고 사과한거지,
님이 더 나가면, 회사 보호차원에서 오히려 님이 고발 당하고 처벌 될법한 사안일듯 합니다.
더 진행해 보세요. 어찌될지 궁금 하군요

7113 2023-11-23 06:58:26 0

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오죽 했으면 베테랑급 상담사가 말을 끊고 이야기 했겠어요?
님이 말도 안되는 주장을 하니, 말을 끊었겠죠.
상담 내용을 알수 없으니, 추측이긴 한데, 진상이었을 겁니다

7112 2023-11-23 06:54:29 0

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님이 한 사람의 생존에 직결된 직업에 대한 부분을 관여할려고 한게 갑질이죠

7111 2023-11-22 05:40:42 0

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반대로 산업안전보건법에 의해 감정노동자 보호로 작성자님이 갑질로 해당회사에 고발 당할수도 있어요

7110 2023-11-22 05:39:06 0

[새창]

개인정보, 직장내 성희롱, 직장내괴롭힘 등은 대부분회사에서 인사위에서 쎄게 징계를 주긴하는데,
1회에서 정직이나 해임을 할정도는 아니죠. 오히려 노무사사 노동청끼고 뎀비면 회사가 집니다.

그걸 요구한 작성자님이 갑질입니다.

7109 2023-11-22 05:33:45 0

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대표적인 판례로, 경찰이 민원인 이쁘게 생겼다고, 번호를 저장해서 연락한적이 있었는데, 개인정보처리자가 아니라 처벌대상이 아니었죠.

7108 2023-11-22 05:11:23 0

[새창]

작성자님이 정직이나 해임을 요구한데도, 그거대로 하는 회사는 없습니다.
내규에 따라 인사위원회를 한뒤에 그 결과를 반영하죠.

그리고 개보위의 답변과 다르게 해당 상담원은 개인정보처리자가 아니라, 취급자이기 때문에
법적으로 처벌되지 않습니다.

7107 2023-11-02 15:10:54 32

30대 여자랑 수영장에서 싸웠어 [새창]

그러게 로프는 왜 댕겨서