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샘숭 서비스센터 정책 ㅡㅡ아오
게시물ID : smartphone_39576짧은주소 복사하기
작성자 : 근식
추천 : 0
조회수 : 346회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2015/05/18 11:05:37
현직 폰팔이입니다

이틀전에 고객님께서 개통하셨던 노트4가 

간헐적으로 취소버튼 오작동이 식별돼서

교품해드리려고 제품들고 서비스센터를

갔는데 서비스센터가니까 멀쩡해지더군요...

기사한테는 여기오니까 이상하게 잘되는데

고객도 봤고 저도 그 증상이 있는걸봤다니까

그 증상이 있는걸 자기가 직접 봐야 고쳐줄수있기때문에

동영상으로 촬영을 해오라더군요...

말이됩니까..ㅋㅋ 취소버튼 오작동걸리는 그 찰나의 순간을

무슨수로 어떻게 동영상으로 남기냐니까

그럴수밖에없다구해서 저도 답답해서 

입에서 쌍소리가나왔는데..하..ㅋㅋㅋ

일단 손님한테 이해는 시켰는데 어찌해야할지 

감도안잡히네요 
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