동생이 메가스터디로 인강을 들을려고 하는데

얼마전에 컴퓨터를 포맷하고 새로 xp를 깔았거든요

근데 윈 미디어 플레이어가 11이 깔렸음
거기다가 이게 정품도 아님
메가스터디에서는 윈미 11로는 오류뜨고 재생이 안되기때문에
11을 지우고 10이나 9로 다운그레이드 하려고 그러는데

아무리해도 11이 안지워집니다
제어판 추가제거에서도 지워봤고
레지스트리로 들어가서도 지워봤고
시작-실행에서 명령어 입력으로도 시도해 봤습니다마는
전혀 그대로 멀쩡합니다

이거 어떡해야하나요
네이버 지식인에서 찾아봐도 다 똑같은 거지같은 답변뿐임
도와주세요 ㅠㅠㅠ