뒤늦게 영어를 공부하고자 해서

초보 문법 공부하려고 EBS에서 강의 결제 + 교재 구입했는데

재부팅을 하고 뭔 설정을 다 바꿔보고 해도 인강이 안나오는 겁니다

그래서 상담원 연결했더니 무슨 원격으로 해결해준다며 남의 컴퓨터를 들쑤시고 보안레벨이고 뭐고 다 내리더니

하루종일 잠시후에 전화드릴게요 이러고 전화오면 인터넷 버전이 몇이세요? 이러더니

11쓰는데요 이러면 아 네.. 또 전화 드릴게요 이러더니

2일 동안 그렇게 헛짓을 하더니 이젠 결론이 고객님 아이디만의 문제라고 그러네여 ㅡㅡ

원격으로 고객센터 아이디로 로그인 했을땐 강의가 잘 나오더라구요

그러더니 관련 부서에 요청해야 한다며 연락 준다고 하더니 2일동안 연락없어서 제가 연락했더니

부서에서 해결을 해야한다며 기다려 달라는 말뿐...

그러면서 달래려는듯이 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

수강 못한 일수 만큼은 연장 해드릴거라며 걱정말라고?

장난하는것도 아니고 그건 당연히 해줘야 하는건데 그걸 가지고 생색쩌네여

이제 내일이면 주말인데 또 주말동안은 지들 쉰다고 일 안하겠져?ㅋㅋㅋㅋㅋ

그러면 저는 결제 하고서 일주일동안 아무 공부도 못하구 ㅋㅋㅋㅋ

너무 화나네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

와.... EBS 원래 이따구 인가요?

초보 문법 공부하려고 하는데 다른데 마땅한데 있으면 당장 환불 요청 하고 싶네요 ㅡㅡ