결제 번호라 하면 제 휴대폰 번호를 말씀하시는 건가요?

제 휴대폰 번호는

 

010-****-****번 입니다.

 

 

이메일을 보낸후 제 휴대폰으로 이번달 결제가 취소되었다는 문자가 오더군요

그리고는 아무런 답장도 오지 않았습니다.

 

 

 

 

RE: 월 정기결제 관련

제가 휴대폰 번호를 알려 드렸음에도 불구하고

이번달 결제액만 취소 되었을뿐 상담원과의 통화는 연결되지 않고 있으며

이번달(6월) 결제액을 제외한 나머지 26개월분 286,000원의 환급이 이루어 지지 않고 있습니다.

이번주 안으로 연락이 없는경우,
또한 이번주안으로 286,000원의 환급이 이루어지지 않을경우

국민신문고 신고와 경찰에 고소,고발조치를 할것임을 다시한번 알려 드립니다.

 

 

 

 

 

 

이후로 그 담당자라는 사람은 메일도 전화도 없었고

8일 아침 제가 마지막으로 고객센터에 전화를 했더니 그제서야 어떤 남자 직원이 전화를 받더군요

그래서 이러한 사실이 있다라고 했더니 제 이메일 주소를 물어보더니 확인하고 전화준다고 하고 다시 끊었습니다.

그러고도 계속 연락이 없었고 빡돈(-_-)저는 국민 신문고에 신고했습니다.

경찰청으로 넘어가서 담당 경찰관이 배정되면 연락이 올꺼라는 창이 뜨더라구요

그리고 오늘 까지 기다리고 있는데 오늘 오후에 처음 통신사를 통해서 민원을 넣었던 휴대폰 소액결제 중재센터에서 연락이 왔습니다.

 

거기서 디비고 사이트에 문의해본 결과 결제 동의를 하려면 본인인증절차를 거쳐서 해야하기때문에 저에게도 책임이 있다고

50%인 253,000원만 돌려줄수 있다고 했답니다.

헐?뭐지?

반이 25만원이라고?

총액이 얼마냐고 물으니 506,000원 이랍니다.

알고보니 이 사이트가 파일스쿨인가 뭔가에서 디비고로 이름이 바뀌었답니다

그래서 제가 2013년 4월이 아니라 2011년 9월부터 매달 11,000원씩 냈답니다.

참 기가차서 말도 안나오네 진짜

 

나는 가입 한적도 없고 본인인증을 한적도 없고 인정못한다고 하니

중재센터에서 그럼 일단 경찰에 신고하라고 해서 벌써 신고 했다고했습니다.

그러자 거기서 그럼 경찰에서 해결이 안되면 다시 연락해서 반이라도 받아라고 하더라구요

그래서 감사하다고 하고 끊었습니다.

 

하도 화가나고 어이가없으니 이게 진짜 내가 한건가 하는 생각도 들더라구요

그래서 그 사이트에 들어가서 아이디 찾기를 해봤습니다.

그러자 제가 자주 이용하는 아이디 뒤에 _sc 가 붙은 아이디가 뜨더군요

뭐지?하고 비밀번호 찾기를 해봤습니다.

아이디 넣고 휴대폰 인증 해보니