정확히는 오티피를 걸지 않은 부계정이 전부 해킹당했는데
 한개는 소규모의 템과 돈이 다 털렸고 한개는 보호 모드인지 뭔지가 적용돼서 강제 잠금된 상태입니다.

  이건 제 컴퓨터에 악성 바이러스가 깔려있어서 그런건가요? 해킹의 원인은 무엇이며 제가 어떻게 조치를 취해야할까요?