제목이 좀 횡설수설해 보일 수 있는 점 죄송합니다.

해와 거주중인데 첫 차로 신 차를 구입했는데
사자마자 다음날 벽을 긁어서 차 문짝이 길게 긁혔습니다.

카센터 가니 2일이면 된대서 기다려보니
도색이 약간 울퉁불퉁하게 되고 색도 제대로 안입혀진데가
있어서 컴플레인을 하니 polish 광택 작업이 남아서 그렇다고

2주 뒤에 오라는데 원래 수리 과정이 이런가요?

그리고 도색부위 광택 작업 하려면 2주씩이나 기다려야 하는게
맞는지 궁금합니다