컴퓨터를 끌려고 시작->컴퓨터끄기를 하는데 갑자기 화면이 지직거리더니 블루스크린이뜨고 재부팅이 되는데...
구글이나 네이버에서 찾아봤는데 무슨 드라이버?가 문제라고 하더라구요
이게 그 computer management에서 드라이버하나가 unknown driver라는 이름으로 노랑색 물음표로 되있는 에러라는데
그래서 해결책 찾아보고 윈도우즈 업데이트 했는데 unknown driver는 없어졌는데도 계속 컴퓨터가 안꺼져요ㅜㅜ
윈도우즈 업데이트는 다 해서 이제 할거없는데 어쩌죠?
포맷해야하나요