행쇼에서 조립업체 통해서 조립pc맞췄는데

2일전에 신청을 하고 입금을 했습니다.

2일전 - 그러고 퀵으로 보내 달라고 했더니 당일은 화물로 갈것 같다고해서 그럼 그다음날(어제) 퀵으로 보내달라고했습니다..

어제- 안오길래 다시 전화했더니 아직 발송안했다고 그러더라구요 그쪽말에 의하면 까먹었다고 그러면 퀵비 부담안하려고 그럼 택배로 보내달라고 바꿨습니다. 그랬더니 알겠다고 택배로 보내면 다음날(오늘)도착할거라고 하더군요 그래서 알았다고 했습니다.

그러고 다음날(오늘) 도착 안하더라구요 하루 종일 기다려도 그래서 전화해서 보냈냐니까 확인한다더니 전화안주더라구요 그래서 열이받아서 제가 직적 전화해서 취소해달라고하니까 하는말이 직원이 퀵으로 보냈데요 이러는거에요 근데 말장난하는것도 아니고 자꾸 그런식으로 말하길래 열이 받아서 글올립니다. 퀵은 지금도 도착안했구요.

자꾸 말을 바꿔서 화나 나게 하네요 

물건 보냈다 하는데 환불 되나요?