제가 자리비운사이에 조카가 비밀번호를 계속 눌러서 비활성화에 걸렸는데요

아이튠즈들어가서 dfu인가뭔가 하라고해서 시도하는데 컴퓨터가 안좋아서그런가 아이튠즈도 이상하고 아예안됩니다 어떻게해야할까요 ㅠㅠ?