작년 11월경 KT뭐라뭐라 하면서 

공짜로 스마트폰을 준다고 했습니다.

저는 09년 4월달에 2년 할부로 피쳐폰을 구입했습니다.

공짜로 주시는 폰은 제가 쓰고 있는 할부 날짜에서 더 추가가 되냐고 물어보니 

그렇지 않고 45000원 요금제를 쓰시면 지금 쓰고 계시는 피쳐폰 할부기간이 끝나면 스마트폰도 공짜가 된다 이런식으로 얘기하셨습니다.

하지만 한달뒤? 쯤 확인해보니 할부기간이 24개월로 다시 늘어났습니다.

어이가 없어서 따지니깐 저희는 그런걸 대비해서 녹취를 했다면서 조금만 기다리라고 하더군요.

찾으려면 몇일걸리니깐 메일주소 보내주시면 자기네들이 녹취파일을 보내준다고 했습니다.

몇일이 지나도 오질 않자 전화를 걸어보니 아예 받지도 않네요.

그냥 그러려니 스마트폰이기도 하고 쓰려고 했는데,

제가 3월달에 스마트폰을 잃어버렸습니다.

짜증나더군요. 

발버둥이라도 치고 싶은데 방법이 없을까요?

그때 폰 기종은 이자르 폰이였습니다.

요즘 스마트폰 개나소나 바꾸는데 위약금 물고 스마트폰 다시 바꾸기에는 돈이 너무 아깝네요...

명쾌한 답변 간곡히 부탁드립니다.