안녕하세요
부모님께서 윈도우 XP에서
익스플로러 8을 쓰시는데
언제부터인가 인터넷을 들어가서
무엇을 하려고만 하면(ex:검색, 로그인 등)
갑자기 창이 꺼져버립니다.
오류창도 뜨지 않고 닫기버튼을 누를 것 같이 확 꺼져버립니다.
부모님이나 저나 컴퓨터를 그렇게 잘 다루는 편이 아니라서
어떻게 해결해야 할지 막막합니다ㅜ
사람들 말대로 툴바같은 것도 지어보고
복구도 해보고
바이러스 검사도 해 보고 했는데도
그모양 그대로입니다.
크롬이나 파이어폭스를 깔기는 했는데
이쪽은 아예 아무 창도 뜨지 않고
모래시계만 1초정도 떴다가 끝나버립니다.
어떻게 해결할 방법이 없을까요?
글쓰기