아빠 엄마가 특정지역으로 놀러가셨습니다 가는동안 블랙박스가 정상작동했더군요 그리고 문제의 장소에 도착했습니다 바로 그 장소의 주차장에 도착했어요 우리 차가 주차하는동안 그 옆에있는 차들의 번호가 찍혔고 그러면서 주차를 하고 내린것까진 영상이 있는데 그 순간부터 다시 차의 타기까지의 기록이없습니다 그 사이 자동차의 외상이 발견됬는데요 정말 그 3시간? 정도만 공백이있네요 이럴경우 업체에 진단및 검사를 요청해서 미작동 및 오류로인한 정상작동이 안되었기에 보상을 요청할수있나요?