저는 캐나다에서 공부하러 온 학생입니다. 
최근 정말 억울한 일을 겪었는데 이국땅에서 무얼 어떻게 해야할지 몰라 답답한 마음에 글을 써봅니다...  

2주전 토요일 밤,  atm기계에 500달러를 넣다가 오류가 나서 프로세스가 취소 되었습니다. 당연히 돈을 다시 돌려주겠거니 생각하고 기다리는데, 기계는 거짓말처럼 정상으로 돌아가더니 아무일도 일어나지 않았습니다. 
다시 계좌를 확인해봐도 제돈 오백달러는 어디론가 사라졌고 영수증에는 기계상의 오류로 돈은 다시 나왔다고 나오더군요...  

알고보니 캐나다에선 돈을 예금할때 무조건 봉투에 돈을 넣은후 기계에 집어넣어야 하는데... 제가 그걸 모르고 그냥 돈을 넣었다가 오류가 난것입니다...  
서비스센터에 전화를 하면 와서 꺼내주시겠지 했는데... 여긴 캐나다였습니다ㅜㅜ 그날은 토요일이었고 저는 월요일 아침 은행으로 다시 직접 가야했습니다.

은행을가니 기계의 돈을 확인하고 대조하려면 몇일이 걸린다해서 일주일을 또 기다리고..어제서야 연락이 와서 은행으로 찾아갔습니다. 

그런데....기계에는 아무 이상이 없고, 제 돈도 발견하지 못했다고합니다.제가 그럼 제 돈은 어떻게 되는 거냐고 물어보니 계속 자기네는 아무것도 발견하지 못했다는 말만 반복하네요....  
답답한 마음에 은행 사이트에 메일도 보내보고 지인들에게도 물어보고 하여 학교 선생님과 다시 한번 은행으로 가보기로 했습니다...  

500달러면 해외에서 공부하는 학생인 저에게는 그돈이 정말 큰돈입니다 ㅜㅜ 그돈이 없어서 지금 방값도 밀릴판입니다. 정말 못돌려받으면 어떻게 하나 착잡하네요 부모님께는 죄송해서 말도 못꺼냈습니다... 

혹시 캐나다에 사시는 오유 유저님들.. 아니면 은행쪽에서 일하시는 분들.. 이런 상황엔 어떻게 해야 하는건지 아시는 분들계시나요???... 조언 부탁드립니다 ㅜㅜ