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민원 24 로그인이 안됩니다....
게시물ID : computer_255854짧은주소 복사하기
작성자 : 빠셍
추천 : 0
조회수 : 13556회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2015/08/07 16:25:14
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안녕하세요

주민등록 등본이 필요해서 민원 24에서 발급을 받으려고 하는데 로그인 하려고만 하면 에러 메시지가 뜨면서 익스플로러가 꺼집니다

문제 서명:
  문제 이벤트 이름: BEX
  응용 프로그램 이름: iexplore.exe
  응용 프로그램 버전: 11.0.9600.17909
  응용 프로그램 타임스탬프: 55844c24
  오류 모듈 이름: TouchEnKey.dll_unloaded
  오류 모듈 버전: 0.0.0.0
  오류 모듈 타임스탬프: 550a334d
  예외 오프셋: 10042e3b
  예외 코드: c0000005
  예외 데이터: 00000008
  OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  로캘 ID: 1042
  추가 정보 1: 0a9e
  추가 정보 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  추가 정보 3: 0a9e
  추가 정보 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

이렇게 에러 메시지가 뜨네요

인터넷 기본설정 복구랑 호환성 보기에 추가도 해봤고, Touchenkey도 지웠다가 새로 깔아봤는데도 계속 뜨네요...

혹시 고치는 방법 아시는분 있으시면 좀 도와주세요
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