HP컴퓨터입니다.

원래 HP로고 새겨진 바탕화면이 떠야 정상인데..

응???? 이상합니다.

바탕화면에 문서들 쫙 깔려 있었는데 문서들 다 삭제 됐고.(문서는 정말 전부다 삭제됐더군요..)

게임 아이콘 4개 정도 있었는데 마영전 빼고 싹다 삭제됐고(다행히 아이콘만 삭제된거고 프로그램은 그대로더군요..)...

2주전에 지멋대로 업데이트했는데 그것땜에 오류가 생겨가지고 복구서비스 이용했었습니다.

2주가 지난 지금 다시 컴퓨터 키니까 이렇게 됐습니다..

표시줄에 크롬이 있었는데 크롬도 삭제됐고

익스플로러 키니까 11로 업뎃하라 뜨고..

이게 도대체 무슨 경우인가요?

10년 넘게 컴퓨터 하면서 이런 거 처음 겪습니다.. 너무 당황스럽습니다..