이 화면에서 더진행이안되는데요..

윈도우표시뜨고 바탕화면나오기전에 화면이까매지는 단계에서 진행이안되고 이상태그대로네요 ㅠ

몇시간전까지만해도 멀쩡했고 마우스는움직여집니다

문제점이나 해결법아시는분 계신가요..

컴퓨터는 몇번껏다켜봤습니다