둘 다 랩탑입니다.

1. 전원을 킬 때 전원 버튼 대신 지문 인식 장치로 킵니다만

이 장치가 쉽게 손상되는 경우가 있나요?

2. 동생의 컴퓨터에 문제가...

전원을 키면 제조사 로고가 나오고 바로 윈도우즈 로고가 나오는 것이 일반적인데

윈도우즈 로고가 나오기까지 검은 화면의 타임이 깁니다.

뵤드 문제인가요?