전화로 걸려온 어학 프로그램에 신청을 했고, 이름과 주소를 알려주었습니다. 한시간 정도 후 전화가 다시 왔을때 해지하고 싶다고 하니 접수되어서 취소할 수 없다는데요.. 입금하기 전인데, 정말 취소가 안되는건가요?