신발 가품으로 인한 디스폿 중인데요
내용과 파일은 첨부해서 사이트에서 결정준비중이라고 하더라구요 그리고 판매자에게 가품보냈냐 어찌할꼬냐 하니깐 신발 니가 가지고 돈 일부를 환불 해주겠다 아니면 반품 받아주겠다 돈은 전액 환불 해준다 하길래 고민중에 있는데요
반송을 보내면 우체국 가서 이엠에스로 보내고 (이엠에 보낼줄 몰라요 ㅠㅠ)하는게 제 시간도 아깝기도 하고 내가 뭐때문에 이래야 하나 해서 고민중에 있는데요 판매자와 합의를 좌야하나요?아니면 사이트 내에서 디스폿 확정되면 그 의견에 따라야하나요?