골드 및 아이템 피해 가해자/피해자 접속 IP 및
트레이드 대상자 접속 IP의 유사성 확인 
가해 계정 영구정지 및
아이템/골드 회수 후 복구 처리 

세라상품권 피해 상품권 선물기록 및 세라사용여부
확인 및 가해자/피해자 IP유사성 확인 
상대방이 상품권 선물 받지 않은
경우 선물 취소처리 

보유세라 피해 비게임 시간대의 세라샵 아이템
사용내역 및 트레이드 내역.IP 확인 
피해계정내에 적용되어 복구
불가, 가해계정 영구정지 

스킬/승점 피해 일반 패턴으로 스킬을 찍지 않은
경우, 트레이드 내역 및 IP확인 
피해계정내에 적용되어 복구
불가, 가해계정 영구정지 

피해 확인사항 피해신고 접수 시, 게임플레이 시간/피해확인시간/기타 특이사항 등을 상세히 기재요망 

세라를 상품권 외로 털린거나 스킬 털린거는 복구 안해준다는 내용인가요?;;