c드라이브는 완전 감염됐고 e는 일부가 됐어요 몇시간째 컴맹인데 씨름하고있능데 일단 트랜드 마이크로 깔아서 제거해보려고 해요. 
안랩에 랜섬웨어 제거 프로그램 깔려했는데 모든 드라이브에서 바이러스가 없다면서 안깔리더라구요.. 아직 바이러스 남아있는 것 같은데.. 아직 감염 안되어있는 파일들이 사진이 많은데 또 감염될까봐 무서워요 
안전모드로 감염 안된 파일들 옮기면 안전하다는데 지금 당장 외장하드로 옮길 수 없는 상황이라서요..
내일 포멧을 한다고 하면은 포멧하려고 컴퓨터 킬때 감염될까요? 
감염된 파일들은 복구 안된다고 보면 되겠죠? 

부모님한테 엄청 혼날 것 같아서 무섭고 어디서 감염됐는지도 모르겠고 제 자료들은 별로 없는데 부모님 자료가 많아서 ... 윈도우 10이에요