안녕하세요

제가 폰을 한달전에 바꾸었구요.

약정남은 상황에서 기기변경으로 바꿨어요.

그래서 위약금도 이번달에 청구되었고 그냥 보고있었는데

부가서비스를 확인하는데

컬러링은 그렇다고 쳐도

제가 이것저것해서 8천원어치 정도 가입을 했더라구요.

저는 그 상품설명에 대해 들은적도없고

들었다면 당연히 가입안했을 서비스 이구요. 

그래서 우선 해지를 했고 114전화해서 물어보니까

대리점에 직접 연결해서 전화를 하게끔 해주시더라구요.

그래서 통화를 우선 했는데 목요일에 다시 전화준다고 하고

114전화오면 잘 해결중이라고 말씀부탁드린다고 했구요.

이미 한번 믿음이 깨진상태라 늘 햇던 오유에 조언좀 얻으려 글 올립니다.

우선 청구는 되었는데. 돈을 받을수는 있을지 

추가적으로 고소나 신고를 할수있는지 궁금해요!

글.읽어주셔서 감사합니다 좋은하루 되세요!!