삼성 노트북 윈도우 7 사용자입니다

몇일전에 윈도우 10 무료 업그레이드를 했는데 그 후로 인터넷 연결이 안 되더라고요

그래서 다시 윈도우 7으로 다운그레이드를 했는데 인터넷 연결 자체가 안되요

여러 와이파이랑 핫스팟까지 해봤는데 핸드폰은 잘 연결되는걸 보아 노트북 자체 문제 같은데 혹시 뭐가 문제인지 알 수 있을까요