백업파일이 c드라이브에 저장되있는걸 확인했는데 아이튠즈 연결하면 복원버튼이 눌리질 않습니다 ㅠㅠ

파일이 있으면 복원이 가능한거아닌가요? 이런경우 처음이어서 당황스럽네요...

혹시 아이튠즈 외에 복원방법이 있을까요? 꼭 좀 부탁드려요 ㅠㅠ