안녕하세요 처음으로 네이버 블로그에서 직구를 했어요
주문은 8월 말에 했는데 그 상품이 올해 너무 핫해서
입고가 잘 안되는 문제가 발생되어서
9월쯤 받아볼 거라는 본래의 말과는 달리 10월 중순에서야 받았ㅅ어요.
그 블로그는 여전히 아직 상품을 받지 못한 사람들에게 보내주느라 바빠요
그런데 문제는 주문한 상품과 다른게 와서 이주 가까이 입지도 못하고 있어요
문의글남겨도 답댈도 없고 간혹 문자 답 받았다는 사람도 있고 반품을 할수도 없고 방법이 없네요.
이런 경우 어떻게 하는 게 좋을까요?
현재 판매자는 외국에서 한국으로 직구하는 상황입니다.
10만원 가까이 샀는데 너무 화가 나네요...
이걸 기다려야되나요 아니면 신고해야되나요?
판매자는 2주 넘게 문의글에 답도 안해주고
공개로 되어있는 댓글 삭제하고
법적대응하겠다고 공지 몇번 올린게 다예요.
문의글은 댓글로 남기라해서 댓글로 남겼었고
메일은 아직 보냔 적 없어요 보내도 안읽거나 씹는다 해서
판매자 전화번호도 모르네요.
블로그만 알아요.
물건이 잘못온건데 신고가 가능할까요?