집에서 재미나게 하다가, 피시방 가서 스팀가드 해제? 하고 다시 집에 와서 플레이 하려 했는데요, (재설치 했습니다)

문명 키고 나면 검은화면만 나왔다가 바로 꺼지더라구요.. 그리고 스팀 클라우드에서 해당 게임 데이터를 받아올수 없데요...


해결방법 있나요..?