세븐일레븐 알바를 시작하게 됐는데
편의점이 처음이라 포스기가 익숙치 않아서요 ㅜ
다른건 다 대충 알겠는데
반품은 아무리 설명을 들어도 헷갈리네요
해보신분 있으시면 알려주세요...ㅜ
1. 현금반품할때는 반품버튼 누르고 영수증에 바코드찍어서 상품화면 나오면
거기서 반품할꺼 클릭해서 지정취소하고
마지막에 소계-현금 버튼 누르고 돈통열리면 돈거슬러주면되는데(이게맞는거죠?)
예를들어 마이너스 300원 찍혀있으면 300원을 거슬러주고 물건을 받고
300원짜리는 반품하고 500원짜리로 교환했을때 화면에 플러스200원이라고 찍히나요?
그러면 200원은 받으면 되는건가요?
2. 카드반품시에는 마지막에 소계-신용카드 버튼 누르는건가요?
아니면 현금반품할때랑 똑같이 소계-현금 눌러서 반품하는건가요?
3. 그리고 카드반품시 소계-현금or신용카드 누른다음에 마무리로 카드를 긁어서 반품을 하는건지
아니면 그냥 안긁어도 저절로 반품이 되는건가요? 카드는 반품연습을 해본적이 없어서 감이 안잡히네요
4. 카드로 구입후 반품하면 꼭 결제했던 카드가 있어야 한다고 교육을 받긴받았는데
만약에 재결제안하고 반품할경우에도 카드가 꼭 있어야 하는건가요?
예를들어 한개만 카드로 구입하고 이 한개를 반품할경우 재등록 안해도 되는데
카드가 필요한가요? (이 질문은 3번과 겹치네요)
5. 10만원짜리 수표로 구입할경우 자세한 절차를 알고싶어요
수표조회부터 먼저하고 현금계산처럼 그냥 똑같이 하면 되는건가요?
아니면 혹시 잔돈없다고 수표거절하면 안되는건가요...?