안녕하세요.

 

제가 12월 5일날 skt 루나폰을 개통하였습니다.

 

근데 폰 스피커 부분이랑 배터리 광탈 현상이 있어서 서비스센터에 교환증을 발급 받아

 

구입처에 가서 12월 18일에 새 기계로 교환을 받았습니다.

 

그런데 배터리 광탈 현상이 또 일어나더라구요.

 

그래서 다시 확인 받아서 교환증 받고

 

구입처로 갔습니다.

 

이번에는 그냥 루나폰 취소하고 다른 폰으로 다시 구입하려고 했었거든요

 

그런데 개통한지 14일이 지나서 구입처에서 폰 교체가 안되고

 

제조사 서비스센터에서 증상 얘기하고 폰 반납 후 출고가로 돈을 환불받을수 있다고 하네요..

 

내일 제조사 서비스센터에 가려고 하는데 돈을 환불 받을수 있을까요 ....

 

그래도 마음먹고 새 폰으로 구입한거였는데 교환 받아도 불량이 또 생기네 정말 화가 나기도 하고 슬프기도 합니다..