피닉스 파크 버스 예매하는데 
뭐 다들 겪으시겠지만 팝업허용 안 했다고 새로고침,
보인 프로그램 안 깔았다고 새로고침,
하여간 결재정보만 세번 넘게 쓰고 결제 시간은
 10분이 넘게 걸렸어요
어르신 도와드리는데 직접 조작하시려고 하니
더 답답하네요

저의 의문은 처음 결제 시도할 때 인증서랑 팝업설정이랑 다 물어보면 다시 정보 입력할 일이 없을텐데 왜 굳이 사람 열받게 이러는지..
 
혹시 이런 게 무슨 법적인 절차 때문일까요?