아이폰 6S 사용중이에요

카카오톡 페이스톡 사용하려고 하면

사진과 같이 팝업이 뜨면서 연결되지 않고 자동으로 끊어져버려요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

이 오류 해결할수 있는 방법 아시는분 계신가요??