도움을 구하고자 글을 씁니다...별거 아닐수도 있는데 ㅎㅎ

일단 두서없이 글을 쓸거 같으니 요약부터할게요

1. 핸드폰 사면서 스마트워치를 사은품(공짜라고)으로 받음.

2. 이용료만 내면 된다는 말밖에 안들음

3. 사용을 하지 않게되서 해지하려고 하니 위약금을 내라함.(16만언정도)

4. 신규 서비스 계약서에 제 필체가 아닌 다른 필체로 제 이름이 써져있음.

5. 판매자는 제대로 된 정보를 제공했고 내가 기억을 못할뿐이라고 주장.

6. 그리고 법적으로도 문제 없다함.

7. 제가 취해야할 행동은?

작년 8월에 핸드폰을 새로 샀습니다. 삼성 a5인데요. 그때 사은품이라고 하면서

스마트워치를 공짜로 받았습니다. 하루 이용료 300원꼴 해서 한달에 만원씩만

내면 된다고 하더라고요.

저는 그때 한창 열심히 운동을 하던때라 (등산, 런닝, 헬스)

고민하다가 받았습니다. 한달에 만원쯤이야 하면서요.

근데 최근에 쓸일이 없다시피 해서 해지를 하려고 하니 위약금이라고 16만원 가까운돈을

내야 한다고 하더라구요.

저는 처음에 스마트 워치 받았을때 진짜 공짜인줄 알고 ㅋㅋ 이용료만 내면 땡이구나

그리고 이제 사용안하니까 해지하면 될줄 알았는데, 이게 결국 핸드폰이랑 똑같이

약정이 걸려있는 거였어요.

전 조금 어이가 없었는데, 제품 받을때 위약금, 그리고 지원금 이런 설명을 들은 기억도

없고 그냥 공짜로 주는거, 한달 사용요금만 내시면 된다. 이런식으로 설명을 들었거든요.

20 얼마짜리를 공짜로 준다고 할때부터 알아봤어야 하는데,

전 소위 말하는 전형적인 호갱입니다..뭐 사러 갈때 특히 핸드폰..알아보지도 않고

그냥 가서 추천하는 제품 받아오는 그런 놈이죠.

(저희 어머니랑 저랑 합쳐서 sk만 20년넘게 사용했는데 가족할인되는걸

그때 알게되서 할인받고 있습니다..)

근데 아무리 생각해도 판매자가 저에게 정확한 정보를 전달하지 않은 느낌이고,

해지하려고 하니 우린 법적으로 책임없다. 자기는 제대로 된 정보를 전달했고

해지 하려면 위약금 물어야 한다. 이런식입니다.

신규 서비스 계약서를 받아서 보니, 제가 보고 작성한게 아니라 사인란에 다른 필체로

제 이름이 써져 있더군요.

sk 고객센터에 문의를 해보았는데 아직 뚜렷한 답변을 받지 못한 상황입니다.

뭘 잘아보지도 않고 그냥 받은 제 잘못도 있지만, 뭔가 해결책이 있나 해서

이렇게 글을 올립니다.