저희 사내에서 핸디소프트의 메신저를 사용하고 있으며 이 메신저에 화상회의 기능도 있습니다

그런데 기존에 쓰던 PC 나 노트북은 화상회의시 아무런 문제가 없는데

1년 사이에 교체 된 PC 에서는 화상회의 하면서 자꾸 강제종료가 됩니다

교체 PC 는 렌탈(삼성완제품)이구요 OS 는 기본적으로 설치되어 옵니다 (WIN 7 PRO or HOME)

근데 이거 업체 쪽 문의해봐야 잘 모르겠다 하고 지금 저희 회사 쪽도 왜 그런지 파악이 안되는데

이럴땐 뭘 확인해보는게 좋을까요

OS 문제인가 싶어 윈도우 설치만 한 스무번은 해본거 같습니다

win7 서비스팩 미포함 버전, 포함 버전, 2016년 1월 까지 업데이트 모아놓은 버전, 삼성복구솔루션 등 안해본게 없네요

근데도 전혀 원인 파악도 안되고 있는데 도움 좀 요청드립니다