외장하드를 구입했는데

usb3.0 지원이라 본체에도 전면부에 ss라고 써있는 곳에 usb를 꽂아도 인식이 안되네요

그래서 혹여나 2.0은 되려나해서 ss라 써있는곳에 일반 usb2.0 을 꽂아도 안되구요

다른 전면부에있는 usb2.0 포트에는 인식이되는데 3.0 꼽는 곳에는 인식이 왜안되죠 ㅠㅠ

보드는

asrock b75m 입니다.

usb3.0 드라이버 깔은것 같은데도 이러네요 무슨문제가있는 걸까요

도와주시면 감사겠습니다.