옷을 환불 하려하는데 환불안해줄시 법적조취가 가능할까요?

게시물ID : law_16906짧은주소 복사하기
작성자 : 나비스티커★
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조회수 : 800회
댓글수 : 4개
등록시간 : 2016/04/04 12:50:23

아는분이 옷 사이즈가 안맞아서 환불하려는 옷이있는데

환불을 안해주네요...

저번주 금요일날 받은상품이고 홈페이지에 7일이내로 반품가능하다 적혀있습니다만

가게주인이 전화도 안받고 카톡도 안받아 답답한실심정입니다. 혹시 이런경우는 처벌이 가능한지 여쭤볼 수 있을까요?

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★황지교수

2016-04-06 22:54:45추천 0

민사이므로 처벌할 만한 사안이 아닙니다.

일부 품목은 환불 불가임을 명시하는 경우가 있으니 확인 바랍니다.

댓글 1개 ▲

★나비스티커

2016-04-10 19:24:19추천 0

민사는 처벌불가능하군요 ㅠㅠ

연락씹고 차단하는게 정말 얄미워요

★빅토리아2

2016-04-07 02:26:42추천 0

고지되어있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 환불요구가 가능해요 주소아시면 옷들고 찾아가세요

댓글 1개 ▲

★나비스티커

2016-04-10 19:24:53추천 0

법자문해주신거 감사합니다...

이번엔 조금 흐지부지하게 끝났지만 담에 이런경우 있으면 동법을 적극주장해보겠습니다.