a는 첫 폰이었는데, 실수로 넘어지는 바람에 액정이 나갔습니다. 그 결과로 홈키 양쪽의 뒤로가기/메뉴 키가 동작하지 않습니다.
b는 두번째 폰으로, 폰 관련 일이 틀어져서 잠시 폰 변경을 하지 못하자 어머니께서 어머니 명의로 잠시 개통한 폰입니다. 지금 그 폰으로 글을 쓰고 있고요. a와 b의 번호는 다릅니다.
c는 오늘 막 새로 산 폰입니다. 관련 문제가 해결되어 a의 번호로 다시 개통하였습니다.
사진, 그림, 앱 등 전부 옮기는 데에 성공했는데, 카카오톡 관력하여 문제가 상당히 복잡해졌습니다. (읽기 힘들수도 있습니다.)
오늘 전후로 폰 c를 받을 것을 알았기에, b폰을 어머니께서 요금 납부를 안 하신 모양입니다. 이후 들어오는 메세지엔 수신 제한의 내용까지 있었고, b폰은 현재 외부와의 통신이 차단된 상태입니다. 그럼에도 카톡은 a폰에서 성공적으로 옮겼고요. 그렇게 오늘 c폰을 받아서 b폰에 대한 카카오톡 계정 변경을 하려고 했습니다.
그 과정은, "c폰의 번호 입력-c폰번호 인증-이메일 주소 입력-그 계정이 있던 폰번호 입력"이었습니다. 여기서 문제가 생겼습니다.
제 실수로, a폰번호를 입력한 겁니다. 머리가 하도 안 돌아가서, 그 때 잠시 b폰의 번호 확인조차 하지 않고 내리 5번을 a폰번호로 입력하고 현재 24시간 번호확인 불가 상태입니다.
그런고로, c폰으로 만들었던 따끈따끈한 계정을 b폰 계정에 있는 톡방에 다 초대시키고 나가자 하려 했으나, 이메일도 잘 안 쓰는 주소이고 방이 안 파진 지인들의 경우도 그렇고 해서 다시 번호 이전 쪽으로 생각을 굳혔지요.
그래서 필요없다 판단한 c폰의 계정을 탈퇴 하였는데, 이게 번호 자체의 탈퇴를 의미하는 거였더라고요. 그래서 c폰번호 가입마저 24시간 불가 상태입니다.
정리하자면, b폰 카톡 계정의 기존 폰 번호 입력 기능과 c폰번호 가입 기능이 24시간 정지를 먹은 상태입니다.
상황 설명이 길었습니다. 이제 질문입니다.
1. c폰으로 계정 변경을 할 때, b폰번호 입력이 끝나면 그대로 완료인가요, 아니면 또 b폰으로 인증을 해야 하나요?
즉, 번호이동을 할 때의 인증은 현재 폰 가입 때와 원래 쓰던 폰, 이렇게 2번인가요? 아니면 처음 폰 가입 할 때 1번뿐 인가요?
2. 만약 2번 해야 한다면, 현재 수신정지가 된 b폰으로 인증번호를 받는 것이 불가능할 텐데, 그럼 이메일 계정을 c폰으로 몲길 방법은 없는 건가요?
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