안녕하세요.

현재 3층 구조 연립 빌라에서 2층에 거주중입니다.

오늘 3층에서 보일러실 배수관이 막혀 물이 범람하였고,(원인은 직접 올라가 파악하고 영상 자료로 촬영 하였습니다.) 이로인해서 저희 집 천장에서 누수가 발생하여 거실이 물바다가 되었습니다.

처음 겪는 일이고 너무 늦은 시간이라 어떻게 행동해야 하는지 모르겠습니다...

인터넷에 찾아보니 윗집이 원인인 경우 견적업체를 통해서 보험사에 청구하라는 소리도 사례도 있고,  대한 법률 구조공단에 문의해 보라는 의견도 있으신데 어떻게 해야 할까요...