지난글 : 으흑 브레이크가 ㅠ
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얼마전에 평지에서 브레이킹중에 리어브레이크 V스프링 모리부분이 뚝 하고 깨져나간 사건이 있었더랬죠

어떻게해야하나 하다가 일단 제조사인 Flybikes에 이러이러해서 끊어져갖고 놀랬다. 파트만 구할수 있냐 아님 브레이크 다 바꿔야 하나? 하고 문의 넣어놓고,

다음날 4130에 파트 있는지 문의했더니 다행히 있다고 해서 일단 만원 들여 주문해 받아 교체했더랬죠.

그리곤 잊고 있었는데 오늘 제조사에서 응답이 왔어요 



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Hey

Man, sorry for this!

We have reinforced this product and we are sending you one spring for free.

Just let us know you adress!

Thanks and sorry again!

"

헤이~ 미안. 해당 파트 보강해야겠네. 그리고 하나 공짜로 보내줄게.

주소만 날려줘!

감사. 그리고 다시한번 미안!



이미 구입함 파트지만 또 끊어질까 하는 가운데 새로 하나 보내준다니 그냥 고맙고맙 했네요 ㅎ

얘네들도 고객관리 잘 하는것 같어요