오늘 폰을 쓰다가 떨궈서 액정이 나갔는데 대리점에서 서비스 센터로 보내는걸로 해서 수리를 받을려고 해요

그런데 제가 이런게 처음이라서 아직 잘 모르는데... 파손보험에 들고 자기부담금까지는 알겠는데 사고경위서 작성부터가 이해가 잘 안되네요...

제가 폰을 대리점에 주고 그게 서비스센터로 가서 수리를 한다음에 영수증, 견적서를 챙기는 것도 간신히 이해했는데..

그 다음에 사고경위서 작성 이런게 이해가 안되네요... 혹시 경험자분 계시거나 이거에 대해서 잘 아시는분 없나요...