선동영상 후 설명 들어갑니다.
http://youtu.be/fshXDDyGmY0 문제의 그래픽카드는 이엠텍 사파이어 r9 290 vapor-x 로
생산일자는 15년 1월 제품입니다
작년 3월네 행쇼에서 견적을 맞춰
cpu i5 4690
삼성램 8gb
WD 1TB HDD
상기 명시한 그래픽카드
fsp hyper 600w
curical mx100 SSD를 구매했었고
지금은 인텔 840SSD와 삼성램8기가 추가된 상태입니다..만
저런 현상이 간헐적으로있었는데 그냥 쓰다가 너무 심해져서 게임을 못하게될 상황까지 와서
화요일에 고객센터로 증상을 말하고 이엠텍에 무상as를 요청하고 다시 택배를 받았는데 상담원이 하는말이 정상작동확인됐는데 무슨 문제인지 가늠이 어려워 리퍼품으로 교체(상품이 단종되어서 새제품이 없다고 함)후 발송해준다고 하였고
어제 글카를 택배로 받고 본체에 연결해보니
윈도우 로고까지만 뜨고 모니터가 검은화면이 되는겁니다ㅡㅡ;
케이블도 바꿔보고 모니터도 바꿔보고 포멧도 해봤지만 여전히 먹통입니다.
그래서 내장그래픽카드에 꽂아보니 정상작동되더군요 허...
여분 글카가없어서 근처 수리업체에 찾아가봐서 다른 외장그래픽카드를 제 데탑에 꽂아보니 아주 잘나옵니다.
100% 그래픽카드 문제인걸 확인한 상태입니다.... 이렇게 as처리가 부실한가요 이엠텍? 나름 이쪽업계에서 알아준다고 생각하고 무상as3년이라 안심하고 맡긴건데 이딴식으로 처리해서
황금같은 주말도 날아가고 내일 연락을 해본다한들 명절연휴라 그동안 그저 기다리고 아무것도 못할거라고 생각하니 스트레스가 장난아니네요.
이엠텍에 전화해서 위에 제가 점검해본사항들 다 말해주고
amd 시리즈 신품이나 제가알기로 구매당시 가격이 35만정도 였는데 동 가격 동 성능의 다른 새제품 그래픽카드를 달라고 해야되나요? 문의좀 해보신분들 좀 알려주세요 ㅠ