안녕하세요! 저의 스승 컴게 여러분들! 진짜 요새 컴게에만 주구장창 글 올리는 것 같아요.. 으허어유ㅠㅠ 친절하게 답장해주시는 컴게 여러분들께 언제나 고마울 따름입니다.
다름 아니라 방금 전 노트북으로 구글에 들어가 검색 자료 몇번 했는데 랜섬웨어에 걸려버렸습니다. 근데 걸리자 마자 알약이 뿅 하고 뜨더니 랜섬웨어는 우리가 일단 막았다. 근데 안내 파일이나 안내 음성 등은 막지 못했다. 양해해 달라. 그리고 신고하기를 눌러주어 우리가 랜섬웨어를 좀 더 조사~~ 뭐 이런 식으로 이것 저것 써 있더라구요..
그래서 아! 일단 랜섬웨어는 막았구나! ㅎㅎ 다행이다! 알약짱! 이러고 있었는데 갑자기 인터넷 익스플로어가 중단되었다며 인터넷 창이 꺼지더니 탐색기도 중단되었다고 바탕화면에 있는 모든 아이콘, 심지어 시작 버튼까지 싹 다 없어져 버렸습니다..
너무 당황스러웠지만 이제껏 랜섬웨어 걸린것이 5번(노트북 말고 데스크탑때)... 이미 어떻게 해결하는지는 다 알아 침착하게 안전모드로 들어갔는데.... ????? 계속 인터넷 중단되어 꺼지고 탐색기도 중단되어 바탕화면에 아무런 아이콘도 뜨지 않아 이러지도 저러지도 못하고 있습니다..
똑똑하신 컴게 여러분들.. 혹시 어떻게 대처해야 하는지 방법을 알고 계신분 계십니까? 제발 부탁드립니다.ㅠㅠ 힌트라도 좋으니 조언 한줄 짤막하게라도 남겨주세요..ㅠㅠ