친구한테 외장하드를 빌려줬었는데, 친구가 스마트TV에 연결한 이유로 엑세스가 금지되었다고 뜨면서 열람이 안됩니다ㅠ ㅠ

혹시 어떻게 해야 외장하드를 열 수 있는지 알 수 있을까요?

네이버에서 검색해보니 전문업체에 맡기라는 말이 대부분이더라고요ㅠ

아니면 관리자 권한을 다시 설정해야 한다는데... 어떻게 하는지 모르겠어요ㅠ ㅠ

답변 부탁드립니다;ㅂ;