아래에도 제가 올린 글이 있습니다.
결국 직접 해결하지 못하고 어제(12/2) 애플기술지원을 받았습니다.
12:41에 시작된 통화는 약 20:25에 마무리되었네요.
총 세분의 엔지니어께서 도와주셨고 첫번째분께서 해결 불가하여 상위 부서로 연결해주셨으며
두번째 엔지니어께서는 아이폰과 아이패드의 메모가 아이클라우드로 전송되는 문제를 해결해 주셨습니다.
세번째 엔지니어께서 맥북의 메모가 아이클라우드로 전송되는 문제를 해결해 주셨으나 방법은 두번째 엔지니어께서 가르쳐주신대로 처리하였습니다.
아이폰과 아이패드의 메모가 아이클라우드 전송이 안되는 문제에 대해서는 근본적인 원인을 찾지는 못하였고
아이클라우드 계정 로그아웃 및 메모앱 삭제후 재설치 등의 방법을 통해서 해결하였습니다.
맥북의 메모 문제도 원인은 찾지 못하였고...
신규계정을 생성하여 메모 업로드가 정상작동하는 것을 확인하고 신규계정의 설정파일을 기존계정으로 복사하여 해결하고자 하였으나
두가지 정도 시도후 잘 되지 않아서 그냥 신규계정을 사용하는 것으로 마무리 지었습니다.(기존계정 백업은 제가 원치 않아서 새로 세팅했습니다)
두번째 엔지니어께서는 문제 재발을 우려하셨으나 어찌할 방법이 없어 현 상태로 마무리지었습니다.
혹시나 비슷한 증상을 격는 분이 계시다면 참고하시라고 글 남깁니다.
즐거운 주말 되세요~
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