제가 말주변과 글쓰는게 업무외에 익수치 않아서 두서없이 얘기해도 양해바랍니다.
상황설명을 드리자면
제가 컴퓨터를 산지 1년됐습니다. 조립식 컴퓨터로
컴퓨터 자세한 사양은
Windows 7 Professional K 정품사용중이며
프로세서 : Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00Ghz (Haswell)
RAM : DDR3 8.00GB
메인보드 : Gigabyte H97-Gaming 3
그래픽카드 : NVDIA GeForce GTX 970
하드 : SSD 256GB, HDD 2TB
쿨링케이스로 제작된 컴퓨터로
보너스를 받아서 160만원이라는 거금을 들여 GTA5 게이밍 PC를 샀습니다.
근데 얼마전 컴퓨터 CPU 쿨러 팬이 작동하지않아서 램쪽 문제인듯하여 램을 뺏다껴봐도 작동하지않았습니다.
결국 구매업체에 수리를 맡겼고,
듀얼 CPU 쿨링팬이였는데 자제가 없다하며 싱글팬이지만 기존팬보다 상위모델로 교체해준다고하여
그렇게 수리를 마치고 컴퓨터를 다시 받았습니다.
헌데 수리후부터 오버워치 및 GTA5를 플레이하면 자꾸 끊김현상이 발생합니다.
잘 플레이하다가 끊김현상이 발생하는것이 아니고 그냥 계속 끊김현상이 발생합니다.
게임상 초기화면까지만해도 그래픽이며 마우스움직임이며 아무이상없다가
사람들과 플레이하거나 케릭터를 움직이면 지속적으로 끊김현상이 발생합니다.
고사양게임을 제외한 인터넷서핑이나 문서작업에는 지장없습니다.
그래픽카드 업데이트 계속 해주고 있었구요. 수리맡기기 전까지는 웬만한 PC방보다 부드러운 화면에서
플레이를 했었습니다.
업체에 전화해서 문의하니 원격조종으로 그래픽카드 업데이트 확인해보더니 윈도우를 재설치 하라고합니다.
그래픽카드도 분리했다가 다시 조립해봤구요.
CD-ROM을 설치하지않아서 아직 윈도우 재설치는 못하고있는 실정입니다.
수리후 문제발생으로 업체에 대한 신뢰가 없어서 어떻게 조치하는게 좋을지
혹시나 잘아시는분이 계시지않을까하여 글을써봅니다.
읽어주셔서 감사합니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다.
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