청소노동자 직접고용되서 화제엿엇잖아요

요즘에 다 용역업체가 하는 보안 주차 시설 등등

이런 노동자들도 예전엔 직접고용되서 일햇다고 들엇거든요
예를 들어 백화점에서 직접고용되서 일햇다던지


언제부터 이런 용역업체가 맡아서 파견근무형식으로 바뀌게된건가요

그 배경이 궁금하네요