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[본삭금][질문] USB 인식문제가 발생했습니다. 고수님들 도움 부탁해요
게시물ID : computer_335856짧은주소 복사하기
작성자 : 동물해피
추천 : 0
조회수 : 279회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2017/02/14 10:09:47
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안녕하세요?


질문을 보아 주셔서 감사합니다.


현재 문제는 다음과 같습니다.


* H/W : Lenovo T460S (회사 PC)

* USB Port : 3개

* 현재 사용하는 USB : Keyboard, Mouse

* 인식 문제


1번 Port : Keyboard (OK), USB (NG: ('USB 장치 인식 실패'가 뜹니다.))

2번 Port : Keyboard (OK), USB (OK)

3번 Port : Keyboard (NG), USB (NG)  <-- 둘 모두 아무 반응 없음

별건1 : USB Memory는 3곳 모두 잘 인식 됨

별건2 : 최초 PC를 받고 나서는 모든 Port에서 Keyboard도 Mouse도 잘 인식했음


* 개인 적인 Test

1. USB 절전 : 사용 안 함으로 변경 (변화 없음)

2. Lenovo 홈페이지에서 USB 관련 Driver 재 설치 (변화 없음)



나름 PC에 대해 지식이 있다고 생각했지만, (경기도) 오산이었습니다!


혹시 고수님들 예상되는 Solution이 있으시다면 공유를 부탁 드립니다.


오늘도 힘내세요!^^

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