저는 지금 외국에 있고 mytrip 이라는 사이트를 통해 비행기표를 예매했어요.

결제할 때, 1만원을 추가하면 변경/취소시 수수료가 없다고 해서 1만원을 추가했고요.

사정이 생겨서 취소 신청을 했는데, 환불이 안된다네요... 대멘붕;;;;

환불이 안되면 애초에 '변경/취소시 수수료 없음' 이 아니라 '취소 불가' 라고 써놓아야 하는거 아닌가요???

이런 경우에 어떻게 해야 하는지ㅠㅠ 아시는 분 없나요

게시판 안맞으면 옮기겠습니다...