스샷찍어서 질문글 올릴려고해도 스샷이 안찍히니 물어볼수가 없네요 ㅠㅠ

프린트스크린샷 키 누르는걸로 알고있는데 내문서 디아블로 스샷폴더안에 파일이 몇개 있긴한데 

크기가 다 Okb네요..열어보면 그냥 아무것도 안보여요;;

뭐가 문제일까요??.