저희는 계정 도용 피해로 인해 게임 이용이 어려운 플레이어 분들께 도움을 드리기 위해 계정 도용 복원 서비스를 제공해 오고 있습니다. 하지만 지난 공지를 통해 말씀 드린 것처럼 이를 악용해 부당한 이득을 취할 목적을 품은 허위 신고를 접수하는 사례가 상당수 발생하기도 합니다. 이는 게임 내 경제에 좋지 않은 영향을 끼칠 위험을 내포할 뿐만 아니라 허위 신고 판별 조사에 소요되는 시간으로 인해 실제 도움이 필요한 플레이어들에 대한 서비스를 지연시키는 결과를 초래하기도 합니다. 따라서 이러한 시도를 미연에 방지하고 게임 내 경제와 플레이어의 경험을 보호하기 위해 계정 복원 서비스 정책을 조정해 왔으며 현재까지 가시적인 효과를 보여주고 있습니다.

그리고 8월 7일부터 더 강화된 게임 경제 보호 방안의 일환으로 복원되는 금화와 물품들의 양에 상한선을 두는 정책을 모든 지역에 적용할 예정입니다.

[정책 변경 내역]
계정 도용 복원 서비스를 통해 복원된 모든 무기와 방어구 등 착용형 아이템은 지금까지와 같이 해당 계정에 귀속됩니다. 즉 복원된 착용형 아이템들을 다른 플레이어와 거래하거나 경매장에 등록할 수는 없으나, 동일 계정 내의 다른 캐릭터들과 공유할 수 있고 게임 내 상인 NPC에게 판매할 수도 있습니다.

그리고 8월 7일부터 금화와 물품 복원에 아래의 변경 사항이 적용됩니다.

보석
루비, 에메랄드, 자수정, 토파즈 등 각 보석의 (이 빠진 보석 등급부터) 완벽한 사각 등급 보석까지는 최대 500개까지 복원됩니다. 그 이상 즉 빛나는 사각 단계부터의 보석들에는 각각 아래와 같은 최대 복원 가능 수량이 적용됩니다. 단 입술 모양 보석은 계정 귀속이기 때문에 복원 대상 시점에 소유하고 있던 전체 수량이 복원됩니다.

• 빛나는 사각 등급 – 250개
• 별모양 등급 – 100개
• 온전한 별모양 등급 – 50개
• 완벽한 별모양 등급 – 25개
• 빛나는 별모양 등급 – 10개

제작 재료

제작 재료들은 각각 최대 500개까지 복원됩니다. (예. 신비로운 정수 500개)

훈련서들은 각각 최대 500개까지 복원됩니다. (예. 대장 기술의 고서 500개)

제작 도면들은 각각 최대 1개만 복원됩니다. (예. 도면: 케인의 운명 1개)금화

금화는 최대 1천만까지 복원됩니다.앞으로도 지속적으로 게임의 건전성과 경제 현황을 주시하며, 필요한 경우 추가적인 조치를 취해 나가도록 하겠습니다.

[계정 보호에 대해]
계정 도용 복원 서비스의 취지가 도용 피해를 입은 플레이어들을 돕는 것이라는 점을 감안했을 때, 애초에 도용 피해 사례가 발생하지 않아 더 이상 복원 서비스가 필요하지 않게 되는 것이 가장 이상적입니다. 그리고 계정 도용을 방지할 수 있는 최선의 방법 중 하나는 여러분의 PC와 Battle.net 계정을 안전하게 보호하는 것입니다. 비록 어떠한 보안 수단도 완벽할 수 없지만, 한번 계정 도용을 당한 후에도 재발 방지를 위한 어떠한 조치도 취하지 않아 또다시 피해를 입는 경우가 빈번하게 발생하고 있습니다.

아래 링크들을 통해 Battle.net 인증기에 대한 자세한 내용과 여러분의 PC를 바이러스 및 악성 프로그램으로부터 안전하게 보호할 수 있는 방법들을 꼭 확인해보시기 바랍니다