능력자님들 잘아시면 방법좀 알려주세요.
해외본사에서 물품을 구매했습니다.
페이팔로 1480불을 결제해야하는데 실수로 두번 결제를 해버렸습니다. 그래서 총 2960불을 결제해버렸죠.
그쪽에서 환불을 해주기로 했는데 그 회사 bookkeeper가 취소하는 방법을 잘 몰라서 한달가량 늦춰졌습니다.
결국 북키퍼가 환불버튼을 3일전에 눌렀다는데 페이팔에서는 들어오는 돈이 뜨질않습니다.
어제 페이팔 고객센터에 전화를하니 보통 환불을 하면 3일이내에 돈이들어오는데 해외에서 돈을 보내지 않은것 같다라고
얘기를 했구요. 그래서 해외본사에
 방금 전화를 하니 페이팔 클레임 링크를 클릭하라고 하더군요. 클레임 링크를 클릭하면 돈이 수령이 되는건지 궁금합니다.
100년된 큰회사라 사기칠 그런회사는 아니긴한데 페이팔 처음이용이라 모든게 낯설고 잘 모르겠네요. 
잘아시는분 있으시면 설명부탁드립니다.ㅠ